Política de envío

En Makadamia, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega eficiente y confiable. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío y entrega para que estés al tanto de todo el proceso:

1. Tiempos de Entrega:
   Los tiempos de entrega pueden variar entre 1 y 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino y del tiempo que la empresa transportadora tarde en realizar la entrega final. Ten en cuenta que los días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las ordenes recibidas después de 5:00pm serán consideradas como ordenes del día siguiente.

2. Estimación de Tiempos de Entrega en la Página Web:
   En nuestra página web los tiempos estimados de entrega para cada artículo  generalmente varían entre 3 y 5 días hábiles en ciudades principales de Colombia y de 3 a 8 días para zonas de difícil acceso. Sin embargo, estos tiempos pueden cambiar según la disponibilidad del producto o la logística de entrega.

3. Tiempos de Entrega para Artículos de Cambio:
   En caso de que necesites realizar un cambio de producto, los tiempos de entrega pueden extenderse más allá de los mencionados en los puntos anteriores, debido a la logística adicional requerida para procesar cambios.

4. Entregas en Zonas de Difícil Acceso:
   Algunas áreas del país, como San Andrés y Providencia, son consideradas de difícil acceso para las empresas transportadoras, lo que puede resultar en tiempos de entrega más prolongados de lo habitual.

5. Responsabilidad en Retrasos de Entrega:
   En Makadamia, no nos hacemos responsables por los retrasos que puedan surgir por parte de las empresas transportadoras en la entrega de tu pedido. Trabajamos estrechamente con nuestros socios logísticos para minimizar cualquier inconveniente y garantizar que tu pedido llegue lo antes posible.

6. Compromiso con Nuestros Clientes:
   Nos comprometemos a hacer todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega acordados. Si tienes alguna queja o reclamo respecto a la entrega de tu pedido, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@makadamiaswimwear.com.

Agradecemos tu comprensión y paciencia en caso de cualquier eventualidad relacionada con la entrega de tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad.